Практический семинар «Управление закупками»

Дата проведения	30-31 января 2007 года
Место проведения	Москва
Организатор	Компания "Бизнес Обучение"
Ведущие:	Наталья Уразова, – Ведущий тренер-консультант консалтинговой компании «БизнесОбучение»

Целевая аудитория:
Этот семинар разработан для менеджеров по закупкам, не имеющих специального образования, либо получивших образование 2 года и более назад, полезен для «хозяев процессов», плотно стыкующихся с процессом закупок: руководителям производственных отделов, менеджерам по прогнозированию продаж, финансовым контролерам, директорам. Данный курс является первым в цикле «Управление закупками», «Переговоры в закупках: заключение сделки и сопровождение контракта», «Складская логистика».

Цели тренинга:
• Структурировать имеющийся опыт и знания
• Определить требования к процессу закупок
• Освоить метод работы со схемой бизнес-процессов
• Определить этапы закупок
• Получить инструменты для выполнения рабочих операций на определенных этапах закупок
• Познакомиться с методами оптимизации процесса закупок
• Обменяться опытом

Блок 1.
• Основные требования к процессу закупок.
• Понятие бизнес-процесса.
• Изучение метода работы на основе схемы бизнес-процессов.
• Процесс закупки и его место в деятельности компании.
• Процедуры оценки деятельности снабжения

Результаты практических упражнений блока:
• Участники познакомятся с основными требованиями Системы менеджмента качества и бережливого производства к процессу закупок. Проведут экспресс-аудит имеющихся в своей компании процедур и информации, соответствующих требованиям. Определят области для улучшения.
• Менеджеры познакомятся со схемой бизнес-процессов, как с инструментом, который позволит фрагментировать весь процесс закупок и определить те рабочие операции, которые выполняют закупщики, а также четко обозначить необходимые результаты при приеме и передаче промежуточного продукта деятельности при взаимодействии с другими подразделениями и внешними партнерами.
• Участники определят факторы успеха компании на отраслевом рынке и оценят вклад отдела закупок в формирование этих факторов. Это упражнение дает более конкретное представление о своей роли в работе компании и в создании конечного продукта.
• Участники определят ключевые показатели результативности менеджера отдела закупок: параметры и их количественное значение. КПР позволяет оценивать эффективность своей работы и фокусировать внимание на приоритетных задачах при планировании рабочего времени.
• Участники разделят деятельность по закупкам на определенные этапы и зафиксируют свою сферу ответственности.
• Будут определены внутренние и внешние поставщики, а также потребители услуг отдела закупок.

Блок 2.
• Определение потребности и спецификация требуемого (количество и качество).
• Понятие качества по международным стандартам (качество закупаемого товара и предоставляемой услуги, управление качеством своей работы и связь со снижением затрат).
• Оценка ассортимента по торговым позициям.
• Определение категорий и видов продукции, которые влияют на качество производства или продаж.
• Определение объемов управления различными категориями закупаемой продукции. Функциональные и эстетические стороны закупаемого продукта.

Результаты практических упражнений блока:
• Знакомство с ABC и XYZ – анализом. Менеджеры разделят свой ассортимент по матрице ABC-XYZ, определят степень своего внимания к каждой группе товара: частоту контроля, степень учета, количество времени на работу с поставщиками данного товара, приоритеты выделения инвестиций на закупки определенного товара и др.

Блок 3.
• Определение источников закупки.
• Решение о выборе поставщика.
• Выбор количества поставщиков и разделение заказа между ними.
• Оценка поставщиков.
• Выбор факторов, коэффициентов и форм оценки.
• Классификация поставщиков для наблюдения за результатами их деятельности.
• Обратный маркетинг – развитие поставщика, стратегии развития.

Результаты практических упражнений блока:
• Участники составят проранжированный перечень требований к поставщику определенной группы товара, определят параметры оценки поставщика и значение каждого параметра. Позволяет грамотно выбирать нового поставщика и планировать взаимодействие с имеющимися поставщиками.
• Участники познакомятся с двумя методами оценки поставщика: схема взвешенных оценок и система баллов; выберут для своих поставщиков наиболее подходящий метод. Фокусируется внимание на реальной потребности в определенной услуге конкретного поставщика и плановом развитии необходимого качества поставляемой услуги при взаимодействии с данным поставщиком.
• Участники создадут бланки мониторинга деятельности поставщика и определят процедуру «обратной связи» поставщику
• Участники определят стратегии развития основных поставщиков и разработают основные процедуры реализации выбранной стратегии

Блок 4.
• Факторы влияния на решения по объему, доставке и запасам.
• Классификация закупок.
• Определение уровня сервисного обслуживания поставок.
• Причины для создания запаса.
• Запасы и принципы контроля.
• Правило складирования.
• Принцип размещения товаров на складе и определения точки перезаказа.
• Определение размера единовременного заказа.

Результаты практических упражнений блока:
• Участники классифицируют закупки и определят объем управления каждого типа.
• Участники познакомятся с матрицей фиксированный объем – фиксированный период и распределят свой ассортимент по группам матрицы для последующего контроля имеющихся запасов. Фокусируется внимание на контрольных точках учета для закупки основного товара с целью своевременного пополнения складских запасов/обеспечения потребностей.

Продолжительность: 2 тренинг-дня. График работы: 10.00-13.30, перерыв на обед, 14.30-18.00, предусмотрены перерывы на кофе-брейки.

Адаптация:
Порядок и глубина проработки тем при заказе корпоративного тренинга меняется в зависимости от потребности и специфики закупок данной организации. Проводится обязательная предварительная экспресс-диагностика и фокус-группа для адаптации программы.

Форма проведения:
Материал представляется в виде слайд-презентации, поддерживаемой сборником практических заданий и методическими материалами. Каждый участник получает комплект рабочих материалов. Тренинг проводится в интерактивной форме: используются аналитические упражнения, мозговой штурм, работа со схемами, кейсы, групповые обсуждения, подготовка и проведение презентаций.