Небольшая идея о важности простоты управления цифровыми цепями поставок, начиная с организации их прозрачности, что влияет на такую метрику, как «время»: «Том Линтон отметил, что в его цепочке поставок более 1400 клиентов, 20 000 наименований товаров, 30 стран, 121 фабрика, 220 000 сотрудников и более 1 миллиона номеров деталей, которыми он должен управлять. Компания тонула в сложностях. Он знал, что это убьет его, если он не изменит свою роль и не станет “специалистом по упрощению” («simplification officer»), и поставил перед собой цель повысить прозрачность цепочки поставок. В свой первый понедельник в офисе он попросил предоставить полный отчет по всем показателям цепочки поставок, и его аналитик сказал ему, что он сможет сделать это к пятнице. Том сказал, что ему это нужно сейчас, а не через неделю. Поэтому он приступил к созданию информационной платформы, которая обеспечивала бы немедленное понимание происходящего в режиме реального времени и позволяла бы ему быстро генерировать идеи для улучшения денежного потока. //Flow. p. 31